Веб-застосунки та складні платформи

Веб-застосунки та складні платформи під ваші процеси.

Створюємо веб-застосунки для роботи із заявками, документами, погодженнями та даними. Поєднуємо потрібні команді дії, права доступу й інтеграції в одному інтерфейсі.

Обговорити платформуПереглянути кейс
Концептуальний інтерфейс складної веб-платформи з модулями процесів, ролей та інтеграцій.

З якої точкипочинаємо?

Починаємо з вашої ситуації: допомагаємо об’єднати роботу команди, створити нову платформу або розвинути наявний застосунок.

  • Робота розкидана між інструментами

    Заявки — у чатах, дані — у таблицях, статуси — в окремих сервісах. Визначаємо спільний робочий сценарій і що варто об’єднати в першій версії.

  • Потрібна нова платформа

    Є бізнес-задача й майбутні користувачі. Допомагаємо визначити їхні дії, ролі, потрібні дані та зв’язки з іншими системами.

  • Наявний застосунок важко розвивати

    Зміни займають забагато часу, а інтеграції працюють нестабільно. Досліджуємо наявну систему та плануємо поступові покращення.

Що може робитиваша веб-платформа

Проєктуємо функції навколо щоденної роботи користувачів: від погоджень і доступів до обміну даними між системами. Склад модулів визначаємо під вашу задачу.

01/06

Маршрути роботи та бізнес-логіка

Запити, погодження, перевірки й зміни статусів проходять визначеним маршрутом. Проєктуємо правила переходів і виняткові випадки, щоб команда бачила наступну дію, а процес не губився між чатами та таблицями.

Схематичний маршрут робочого процесу з етапами погодження та статусів.

01 of 06: Маршрути роботи та бізнес-логіка. Запити, погодження, перевірки й зміни статусів проходять визначеним маршрутом. Проєктуємо правила переходів і виняткові випадки, щоб команда бачила наступну дію, а процес не губився між чатами та таблицями.

ВІД ЗАЯВКИ ДО ВИКОНАННЯ

Як складний процеспрацює в одній системі

Кожен учасник бачить свою наступну дію. Статуси, рішення та пов’язані дані залишаються в одному робочому сценарії.

  1. 01Створення заявки

    Користувач описує потребу й додає матеріали. Система зберігає дані та передає заявку відповідальному.

    ІніціаторСтворено

  2. 02Перевірка даних

    Менеджер перевіряє повноту інформації. За потреби повертає заявку на уточнення зі зрозумілим коментарем.

    МенеджерПеревірено

  3. 03Погодження

    Керівник бачить потрібні дані та приймає рішення. Історія погодження зберігається разом із заявкою.

    КерівникПогоджено

  4. 04Виконання та обмін даними

    Заявка переходить виконавцю, а потрібні дані — у пов’язану систему. Команда бачить актуальний статус і відповідального.

    ВиконавецьУ роботі

Створення заявки. Ініціатор. Створено.

Приклад показує можливу логіку платформи. Етапи, ролі та інтеграції проєктуємо під ваші процеси.

Приклад роботи зі складною системою

Дивіться, як ми структуруємо ролі, дані та робочі сценарії в реальному проєкті.

Медична платформа та адмін-система — продуктовий кадр з кейсу Draxon

Медична платформа

Медична платформа та адмін-система

Задача

Зробити медичну платформу з адмін-панеллю для внутрішніх процесів і роботи з даними пацієнтів.

Що зробили

Спроєктували структуровані UX-сценарії, ролі та фірмовий стиль продукту.

Приклад того, як об'єднати ролі, дані та робочі сценарії в одній складній системі.

Переглянути кейс

Як створюємо веб-застосунок

Від робочого сценарію до запуску: на кожному етапі узгоджуємо конкретний результат і наступні дії.

  1. 01. Вивчення задачі

    Розбираємо роботу користувачів, поточні інструменти та обмеження. Визначаємо критичні сценарії першого етапу.

    Карта задачі та критерії першого етапу

  2. 02. Обсяг та архітектура

    Узгоджуємо модулі, дані, ролі та інтеграції. Для наявної системи визначаємо залежності й послідовність змін.

    План реалізації та ключові залежності

  3. 03. UX/UI-дизайн

    Проєктуємо робочі екрани та переходи між ними. Перевіряємо прототипи на основних сценаріях, помилках і винятках.

    Прототипи та дизайн інтерфейсу

  4. 04. Розробка й інтеграції

    Реалізуємо систему частинами, підключаємо погоджені сервіси та показуємо робочі версії.

    Модулі та сценарії для перевірки

  5. 05. Перевірка та запуск

    Перевіряємо доступи, дані й критичні маршрути. Готуємо запуск і перенесення даних, якщо воно потрібне.

    Перевірений реліз і план запуску

  6. 06. Підтримка й розвиток

    Збираємо зворотний зв’язок і спостерігаємо за роботою системи. Визначаємо пріоритетні виправлення та наступні функції.

    Пріоритети подальших змін

Як визначаємообсяг і терміни

Оцінка залежить від сценаріїв, даних і стану наявних систем. Спочатку з'ясовуємо межі першого етапу та припущення, що можуть вплинути на роботу.

Що впливає на оцінку

  • Сценарії та ролі

    Які задачі виконують користувачі, де є погодження, винятки та різні рівні доступу.

  • Дані й міграція

    Що вже зберігається, у якому стані дані та чи потрібне перенесення.

  • Інтеграції

    З якими системами потрібен обмін і наскільки готові їхні API та документація.

  • Вимоги до роботи системи

    Очікуване навантаження, захист даних, доступність та інші обмеження саме вашого проєкту.

  • Наявний код і інфраструктура

    Що можна використати, що потрібно перевірити й які зміни мають відбутися без зупинки роботи.

ПРО ВЕБ-ЗАСТОСУНКИ

Питання про розробку веб-застосунку

Від першої розмови до розвитку платформи — відповіді на практичні питання.

Перед стартом

Сайт переважно подає інформацію й допомагає отримати звернення. Веб-застосунок підтримує робочі дії: користувачі входять у систему, працюють із даними, змінюють статуси, проходять погодження та взаємодіють з іншими сервісами. Межа не завжди жорстка — формат визначають задачі, а не назва.

Так. На першій розмові достатньо пояснити, хто користуватиметься системою, як робота відбувається зараз і що має змінитися. Після цього визначимо, яких матеріалів бракує для обсягу та оцінки.

Обираємо один або кілька наскрізних сценаріїв, без яких система не дає користі. Перевіряємо залежності: доступи, дані, інтеграції та ручні кроки. Решту функцій розміщуємо в плані наступних етапів.

Розробка та інтеграції

Таку можливість перевіряємо для конкретних систем. Потрібно з'ясувати, чи є API або інший погоджений спосіб обміну, які дані передаються та хто відповідає за їхню актуальність.

Так, після ознайомлення з кодом, інфраструктурою й поточними проблемами. За результатами аналізу запропонуємо, що можна змінювати поступово, а які частини потребують окремого перепроєктування.

Спочатку перевіряємо джерела, структуру й якість даних. Потім погоджуємо правила зіставлення, тестове перенесення, перевірку результату та порядок переходу. Конкретний підхід залежить від обсягу й вимог до безперервності роботи.

Терміни та подальша робота

Найбільше впливають кількість сценаріїв і ролей, складність даних, інтеграції та стан наявної системи. Тому попередню оцінку даємо разом із межами робіт і припущеннями, а не як універсальну ціну за «платформу».

Перевіряємо роботу ключових сценаріїв, збираємо зворотний зв'язок і плануємо подальші виправлення та функції. Формат підтримки й відповідальність сторін погоджуємо для конкретного проєкту.

Пов'язані послуги

Обговоримо вашу систему

Складні процеси можуть працюватив одному зрозумілому середовищі.

Розкажіть, як працює команда зараз і що заважає рухатися далі. Допоможемо визначити перший етап, потрібні інтеграції та питання, які слід перевірити до оцінки.

Обговорити платформуПереглянути кейс